当前位置: 主页 > www.5566hm.com >

消费者硬起来“西门子们”才会软下去

时间:2021-09-13 18:54来源:未知 作者:admin 点击:

  网络名人、老罗英语培训创始人罗永浩在北京西门子总部维权,用铁锤将音乐人左小祖咒、作家冯唐及自己的西门子冰箱砸烂,以此督促西门子承认冰箱的质量问题,并召回有问题的冰箱。西门子对此表示,其产品质量符合相关规定,希望消费者理性对待。罗永浩则称,如果西门子不在一两周之内给出答复,他将集结消费者继续砸冰箱。(11月21日中央人民广播电台《新闻纵横》)

  本来是一件小事情,因为西门子公司的傲慢与漠视,最终酿成一桩没有赢家的公共事件:消费者砸的是自己花钱买来的冰箱,谈不上胜利;西门子公司产品质量问题放大,也是失败者;对主张消费者权益的消协以及工商部门来说,这么大动静也不见出头,进一步导致信任危机,自然也不是赢家。

  西门子公司认为罗永浩等人的行为不理性。但是请问,理性的维权方式应该是啥样的?投诉?谁来回应?起诉?恐怕让人耗的半死,也不会有多大结果。这些跨国公司,凭借着强大的组织资源和市场占有率,利用中国维权规则的漏洞、组织的孱弱,根本不把一般消费者放在眼里。这次亏了几个名人,利用互联网闹出了动静,否则说不定早就被“公关”了。现在双方都骑虎难下,西门子更是进退两难。弄成这样的结果,早干嘛去了?

  固然,“铁锤”维权是有些极端,但这也是被逼无奈之举,或可看成是一场公益秀。如果光靠理性就管用,谁不愿以最小的成本来保护合法权益呢?如果西门子公司能够正视消费者的问题,以大局为重,与消费者进行有效沟通,影响当不至此。

  现在,中国消费者的维权意识已经苏醒,维权手段也更加多元。奉劝“西门子们”,还是及早放下身段,认直倾听消费者的呼声,采取切实手段来解决产品质量问题吧。对消协等维权机构来说,“铁锤”维权更是呼唤,需要消协强硬地站出来,当好消费者权益的代言人。法律硬起来,维权机构硬起来,消费者的权益才能硬起来,傲慢的“西门子们”才会软下去。

济公心水板| 刘伯温图库红财神| 白小姐四肖中特料| 稳赚不陪平特论坛| 香港挂牌最完整篇彩图| 雷锋高手心水主论坛| 香港宝典开奖现场摇球| 香港王中王中特网三期| 马报资料心水论坛| 二四六天天好彩图片|